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Qualidade e Garantia

A qualidade está presente em todos os processos da ZEN. O comprometimento das pessoas e o suporte da alta tecnologia, garantem a reconhecida confiabilidade que os produtos da ZEN conquistaram mundialmente.

O foco na melhoria contínua e a manutenção de elevados índices de qualidade e eficiência operacional refletem nos resultados, como é possivel notar no Índice de Satisfação de Clientes, mantido nos últimos anos acima 90%, conforme monitoramento constante junto aos clientes originais.

Outro fator primordial na busca contínua da excelência dos produtos são os investimentos em melhorias estruturais e na atualização do parque fabril. Máquinas de alto desempenho garantem a qualidade em cada uma das etapas do processo de fabricação. As certificações ISO 9001 e ISO TS-16949 comprovam o atendimento aos mais rigorosos padrões de gestão de qualidade.


Fazer mais e melhor tem tudo a ver com ZEN


Garantia

A ZEN preza pela qualidade em seus produtos desde a compra de matéria prima até a entrega do produto final. Por isto, tem em sua Política Comercial premissas para atender e as necessidades dos clientes, que é seu foco principal.

Acesso link http://portal.zensa.com.br/portalzen/ para realizar o processo de garantia.
Entre em contato com o distribuidor mais próximo ou ligue 0800 471919 (Brasil) ou +55 47 3255 2800 (Brasil e Exterior).

Dúvidas no processo de garantia?

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